Politique d’expédition

La livraison et les frais de port

 

Les articles commandés sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
Après chaque processus de commande, une confirmation est envoyée par courrier électronique au client mentionnant l’identité de l’acheteur ainsi que l’adresse de livraison prévue. Les produits sont expédiés après réception de la commande et de son règlement.

Les frais de port sont appliqués de manière forfaitaire :

Le vendeur s’engage à mettre en oeuvre tous les efforts matériels et humains pour expédier les produits dans les meilleurs délais (2 jours ouvrés maximum). La commande est ensuite acheminée selon le délai légal annoncé par la poste. Le vendeur ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’un quelconque délai de livraison.

L’acheteur est tenu de vérifier, en présence du transporteur, l’état de l’emballage, de la marchandise et de son contenu à la livraison. Dans l’hypothèse où l’acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l’état ou le contenu de son colis, il est tenu de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d’anomalie auprès du transporteur et de signaler l’incident au vendeur, dans les deux jours ouvrés suivant la date de livraison du colis. Faute du respect de la procédure exposée ci-dessus, aucune réclamation de l’acheteur ne sera acceptée.

Aucune réclamation ne peut être reçue après acceptation et /ou ouverture du colis. Le vendeur contrôle tous les colis au moment de l’expédition.